Urgence
Une tuile partie, un arbre sur le toit, l'eau qui coule dans la chambre à 23 heures : l'urgence, c'est d'arrêter l'eau, pas de refaire la toiture. Nous sommes joignables 24 h/24 et 7 j/7 depuis Beausoleil, au-dessus de Monaco. Nous bâchons, nous sécurisons, et nous revenons chercher la cause en plein jour.
À notre arrivée
Avant l'eau, les personnes. Une faîtière descellée au-dessus d'une entrée, un bout de rive qui pend : on dégage et on balise le pied du bâtiment d'abord. C'est ce que raconte l'avis de Beausoleil plus bas — le gérant a privilégié la sécurité avant tout.
Bâche tendue et lestée, fixée hors du plan de la fuite, recouvrement vers le bas, remontée sur le faîtage si la zone ouverte le demande. On ne cloue pas une bâche dans une couverture saine.
Un plafond gorgé d'eau pèse. Nous sortons de la zone ce qui peut l'être, nous posons des bâches au sol et un récipient sous le point de chute, et nous vous disons si le plâtre menace — l'intervention sur le plafond, elle, se décide ensuite, au sec et avec votre assureur.
La mise hors d'eau passe avant la recherche : de nuit et sous la pluie, une toiture ne se lit pas. L'eau arrêtée, nous revenons examiner la couverture, les solins, les noues et la zinguerie — notre page sur la fuite de toiture détaille cette méthode.
Avant de repartir, vous savez ce que la bâche tient, ce qu'il faut réparer et dans quel ordre. Le devis de la réparation suit, gratuit, et il est écrit avant les travaux.
En attendant notre arrivée
L'interdit d'abord : ne montez pas sur le toit. Une tuile mouillée la nuit, c'est une chute, et une couverture déjà ouverte n'offre plus de point d'appui sûr. Le reste, vous pouvez le faire depuis l'intérieur.
L'eau qui traverse un plafond passe par les boîtiers et les luminaires. Coupez le disjoncteur du circuit concerné, ou le général si vous ne savez pas lequel, et n'allumez rien dans la pièce qui prend l'eau.
Sortez de la zone ce qui peut encore être sauvé et posez un seau sous le point de chute. Un meuble en bois gonflé ne se répare pas, et une moquette gorgée d'eau sèche mal.
La tache au plafond, la flaque, le meuble mouillé : ces images-là, personne ne pourra les reprendre une fois la pièce séchée. De notre côté, vous recevez les photos du chantier, avant et après l'intervention.
Le moment où l'eau est apparue, et ce qu'il tombait dehors. Une chronologie écrite le soir même vaut mieux qu'un souvenir de trois semaines, le jour où vous remplirez votre déclaration.
La ligne de nuit
Nos urgences sont assurées 24 h/24 et 7 j/7, et c'est la seule promesse que nous faisons sur un délai : nous décrochons. Le temps qu'il nous faut pour arriver dépend de l'heure, du temps et de l'endroit, et nous vous le disons au téléphone plutôt que de l'annoncer à l'avance.
Ce qui est sûr, en revanche, c'est l'ordre des opérations. La mise hors d'eau passe avant la recherche de l'origine, parce qu'une toiture ne se lit pas de nuit, sous la pluie, à la lampe. La bâche arrête les dégâts le temps qu'il faut pour voir le toit au sec ; la cause se traite ensuite, en plein jour, et c'est le même ordre que sur n'importe lequel de nos chantiers de fuite.
Le diagnostic et la réparation d'une fuite sont au forfait du barème, 150 – 500 €, et une intervention en urgence est majorée de 30 à 50 % : vous le savez avant que nous montions. Vous recevez les photos du chantier, avant et après, et le détail chiffré des travaux. Nous ne déclarons rien à votre place et nous ne promettons aucune prise en charge : cela dépend de votre contrat, et de lui seul.
Ce que tient une bâche
Une bâche est une mesure provisoire, et il faut l'entendre au mot : elle arrête l'eau, elle ne protège pas la charpente. Elle est là pour gagner les jours nécessaires à voir le toit au sec, chiffrer la réparation et la faire proprement — pas pour passer l'hiver.
Deux choses l'abîment ici plus qu'ailleurs : le soleil, qui fragilise la matière, et le vent d'est, qui cherche le moindre bord libre. Un pan de bâche qui se décroche la nuit emmène des tuiles avec lui, et le sinistre est plus grand au matin qu'au soir. C'est pourquoi nous fixons hors du plan de la fuite, nous lestons plutôt que nous ne perçons, et nous revenons la contrôler si la réparation doit attendre. Si vous vivez déjà sous une bâche posée par quelqu'un d'autre, appelez-nous quand même : ce qui s'abîme sous une bâche oubliée, c'est le bois, et le bois coûte plus cher que la couverture.
Des avis déposés sur notre fiche Google, recopiés tels quels. Claudia Montagnier décrit une intervention rapide après un incident sur un toit de Beausoleil, où la sécurité a été privilégiée avant tout ; Évelyne Drouet, des fuites maîtrisées sans délai sur une maison de Monaco.
Très très bonne entreprise de toiture sur Beausoleil, réactive et dévouée. Les artisans sont intervenus rapidement après un incident sur le toit et le gérant a privilégié la sécurité avant tout.
Merci à monsieur Dujardin pour sa réactivité et sa gentillesse. Les fuites ont pu être maîtrisées sans délai sur notre maison à Monaco, sans frais inutiles ni travaux superflus
Prix indicatifs 2026
Fourchettes indicatives TTC du barème 2026, fourniture et pose comprises, TVA de rénovation incluse. Seuls un dépannage ou une réparation en urgence sont majorés, de 30 à 50 % : une réfection complète ne se fait pas en quarante-huit heures, et la majorer serait malhonnête. La hauteur du bâtiment et l'accès ajustent le prix ; l'échafaudage est compris dans cette majoration. Fourchette indicative, le devis fait foi — il est gratuit, comme le déplacement.
Oui : nos urgences sont assurées 24 h/24 et 7 j/7, en plus de nos horaires, du lundi au samedi, de 8h00 à 19h30. Un seul numéro, le 07 56 86 35 20. Notre établissement est au 33 boulevard du Général Leclerc, 06240 Beausoleil, au-dessus de Monaco : c'est de là que part l'équipe.
Coupez l'électricité de la zone qui prend l'eau, sortez les meubles, posez un seau sous le point de chute, photographiez. Puis appelez. Ne montez pas sur le toit, surtout pas la nuit ni sous la pluie : une tuile mouillée ne pardonne pas, et un toit déjà ouvert n'a plus de point d'appui sûr.
Cela dépend de l'heure, du temps et de l'endroit. Nous partons de Beausoleil : l'est de la zone — Monaco, Cap-d'Ail, Roquebrune-Cap-Martin, Èze, La Turbie, Menton — est le plus vite atteint. Pour Nice, Antibes et Cannes, nous vous disons au téléphone ce que nous pouvons tenir, plutôt que de promettre un délai au hasard.
Nous ne pouvons pas le dire à votre place : cela dépend de votre contrat, de la cause du sinistre et de la date de votre déclaration. Ce que nous pouvons faire, c'est vous remettre les photos du chantier, avant et après, et le détail chiffré des travaux. Pour le reste, c'est votre assureur qui décide, et nous n'écrirons rien qui l'engage.
Urgence
Décrivez votre besoin en deux lignes et joignez une photo si vous le pouvez. Nous vous répondons sous 48 h et convenons d'une visite gratuite — sans engagement de votre part.
